Cas client : migration WordPress d'un centre de vacances

En bref

• Client : Centre Les Hirondelles, centre de vacances familial dans les Hautes-Alpes

• Secteur : tourisme et hébergement collectif

• Prestations : migration du site WordPress, hébergement infogéré, sauvegardes, supervision

• Durée du projet : moins de 3 mois

Le client

Le Centre Les Hirondelles accueille familles, groupes et séjours collectifs dans la vallée du Champsaur, dans les Hautes-Alpes. Son site WordPress est souvent le premier contact d'une famille avec l'établissement : c'est là qu'elle découvre les hébergements, les activités et le cadre avant de réserver. Un site lent ou indisponible, c'est une réservation qui part ailleurs.

Le besoin

Le site donnait satisfaction sur le fond : il n'était pas question de le refaire. Le problème était ailleurs, dans les conditions d'hébergement et d'exploitation. Le centre voulait :

• une infrastructure plus fiable, capable de tenir la charge et de résister aux incidents ;

• un hébergement sécurisé, opéré en France, dans un cadre conforme au RGPD ;

• moins de gestion technique au quotidien, avec un seul interlocuteur au lieu d'un hébergement à surveiller soi-même.

Avec une contrainte forte : que la migration ne se voie pas. Ni coupure pour les visiteurs, ni changement de contenu ou de présentation, ni perte du référencement déjà acquis, surtout à l'approche des périodes de réservation.

Ce qui a été fait

Une migration planifiée. Le transfert du site et de ses données vers la nouvelle infrastructure a été planifié et exécuté pour préserver l'intégrité du contenu et limiter au maximum toute interruption : le site est resté fonctionnel pendant toute l'opération, sans modification de ses pages ni de sa conception.

Un hébergement infogéré en France. Le site tourne désormais sur un hébergement haute disponibilité opéré en France, dans des datacenters certifiés ISO 27001, dans un environnement durci et supervisé en continu.

Des sauvegardes et une continuité assurées. Le disque est répliqué de façon synchrone, une sauvegarde complète est réalisée chaque nuit sur une infrastructure distincte, et un plan de reprise documenté est vérifié périodiquement.

Un interlocuteur unique. C'est la personne qui opère l'infrastructure qui répond, sans hotline anonyme.

Les résultats

• Une bascule sans rupture : aucune interruption visible pour les visiteurs, un site identique au précédent.

• Une disponibilité de 99,9 % constatée depuis la migration, pour un engagement contractuel du même niveau.

• Un site protégé : hébergé en France, sauvegardé chaque nuit et couvert par un plan de reprise.

• Plus de gestion technique pour le centre : l'hébergement et l'exploitation sont délégués à un seul responsable.

Pour aller plus loin

Vous envisagez de changer d'hébergement sans risquer votre site ? Les questions à poser avant de choisir un hébergement haute disponibilité permettent de comparer les offres, et l'hébergement infogéré pour agences web s'adresse aussi aux agences qui veulent confier les sites de leurs clients. Pour étudier votre migration, demandez un audit gratuit.